Returpolitik

1. Returret (14 dage)

Du har ret til at tilbagekalde din ordre på vejledning eller program inden for 14 dage efter betaling, uden at skulle give nogen grund.

2. Hvordan du anmoder om tilbagebetaling

Send en email til info@movecartilage.shop med:

• Dit navn og ordrenummer
• Datum for købet
• Årsag til tilbagebetaling (valgfrit)

3. Behandling af tilbagebetaling

Vi behandler tilbagebetalinger inden for 14 dage efter at have modtaget din anmodning. Pengene returneres til dit oprindelige betalingsmiddel.

4. Tidsfrist for tilbagebetaling

Tilbagebetaling skal anmodes inden for 14 dage efter køb. Efter denne periode har vi ikke længere ret til at tilbyde refund.

5. Undtagelser — Hvad kan IKKE refunderes

• Konsultationer, der allerede har fundet sted
• Materialer eller guides, der er downloadet
• Transaktionsgebyrer (bankgebyrer betales af dig)

6. Tilbagebetaling efter sessioner

Hvis du har modtaget mindst en konsultation, beregnes tilbagebetaling proportionalt baseret på antal gennemførte sessioner.

7. Betaling og valuta

Betalinger accepteres i danske kroner (DKK). Tilbagebetaling behandles i samme valuta.

8. Kontakt

For spørgsmål om tilbagebetaling, kontakt os på info@movecartilage.shop eller +45 40 44 72 81.